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Déclaration générale de protection des données de la société Martin.Care GmbH
Déclaration de confidentialité
Nous gérons nos pages web selon les principes réglementés ci-après :
Nous nous engageons à respecter les dispositions légales relatives à la protection des données et nous nous efforçons de toujours tenir compte des principes d'évitement et de minimisation des données.
1) Définitions des termes
On parle de "données à caractère personnel" lorsqu'elles contiennent des informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Une personne physique est identifiable lorsqu'elle peut être identifiée directement ou indirectement. Il s'agit notamment du nom et de l'adresse, ainsi que du nom de membre, du mot de passe, de l'adresse IP et des cookies.
"Traitement" désigne la collecte, la saisie, l'organisation, le classement, le stockage, l'adaptation ou la modification, la lecture, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction des données à caractère personnel. Cela s'applique indépendamment du fait que ces opérations soient effectuées avec ou sans l'aide de procédés automatisés.
"Pseudonymisation" désigne le traitement de données à caractère personnel de telle sorte que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans avoir recours à des informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
"responsable" désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.
"tiers" désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous l'autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont habilitées à traiter les données à caractère personnel.
"Consentement" de la personne concernée : toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et non équivoque, sous la forme d'une déclaration ou de tout autre acte affirmatif clair par lequel la personne concernée indique qu'elle accepte que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement.
2. Vous pouvez contacter le responsable de la protection des données de la société Martin.Care GmbH à l'adresse suivante :
3. la collecte et l'enregistrement des données personnelles ainsi que leur nature et leur utilisation
a) Lors de la visite du site web
Lorsque vous consultez notre site web ou que le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont enregistrées temporairement dans un fichier journal. Les informations suivantes sont saisies sans intervention de votre part et enregistrées jusqu'à leur suppression automatique :
Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
Date et heure de l'accès,
site web à partir duquel l'accès a eu lieu (Referrer - URL),
le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.
Les données mentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :
Garantir une connexion sans problème du site web,
Garantir une utilisation confortable de notre site web,
évaluer la sécurité et la stabilité du système et
à d'autres fins administratives.
La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des objectifs de collecte de données énumérés ci-dessus. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne. En outre, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lors de la visite de notre site web. Vous trouverez de plus amples explications à ce sujet aux points 4 et 5 de la présente déclaration de protection des données.
b) Lors de l'envoi d'une demande de client via notre formulaire de contact, les données personnelles suivantes sont collectées. Ces données sont également demandées en règle générale lors de demandes par téléphone et sont également souvent recueillies lors de la correspondance par e-mail avec les clients.
Nom, prénom
Adresse
Établissement
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Poste dans l'établissement / l'entreprise
Les données mentionnées sont traitées aux fins suivantes :
établissement d'une offre sur la base de votre demande de client
Transmission de matériel d'information
Prise de contact et planification d'un système dans votre établissement
Prise de contact à des fins de service après-vente
Assurer la sécurité et la stabilité du système
à d'autres fins administratives.
La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de la collecte de données énumérées ci-dessus.
c) Inscription à la newsletter - les données personnelles suivantes sont enregistrées lors de l'inscription à notre newsletter :
Adresse e-mail
nom, prénom
Les données mentionnées sont traitées aux fins suivantes :
Transmission d'informations sur les nouveautés de la société Martin.Care GmbH.
La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités énumérées ci-dessus pour la collecte des données, car le client souhaite une transmission.
d) Candidatures - les données à caractère personnel suivantes peuvent être obtenues lors de l'envoi d'une candidature dans notre entreprise :
nom, prénom
Adresse
Numéro de téléphone
Adresse électronique
Date de naissance
Curriculum vitae
Le cas échéant, photos du candidat
Diplômes / certificats de travail
Les données susmentionnées sont traitées aux fins suivantes :
Vos candidatures et données sont utilisées pour vérifier si vos compétences pourraient faire de vous un employé approprié pour notre entreprise.
En cas d'embauche, les données pertinentes pour la gestion des salaires sont transmises au bureau des salaires.
La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités énumérées ci-dessus pour la collecte des données.
e) Offres de leasing / de location-vente ainsi que contrats de leasing et de location-vente via BFL-Leasing
Données qui sont / pourraient être traitées :
Nom,
adresse
Date et lieu de naissance
Nationalité
données de légitimation (données de la carte d'identité)
Données d'authentification (par ex. spécimen de signature)
Données de commande (ordre de paiement, par ex. coordonnées bancaires)
Données résultant de l'exécution de nos obligations contractuelles (p. ex. données relatives au chiffre d'affaires dans les opérations de paiement)
informations sur votre situation financière (par ex. données de solvabilité, scoring / données de notation, origine des actifs)
Données pertinentes relatives à l'entreprise qui peuvent également être personnelles : par exemple, date de clôture du bilan, chiffre d'affaires, excédents annuels, amortissements, charges d'intérêts et autres données similaires.
La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime découle de la nécessité des données pour l'exécution de nos contrats avec vous et l'exécution de vos commandes.
Si nécessaire, nous traitons vos données au-delà de l'exécution proprement dite du contrat pour préserver des intérêts légitimes de notre part ou de tiers. Exemples: :
Consultation et échange de données avec des agences d'évaluation du crédit (par ex. SCHUFA) pour déterminer les risques de solvabilité ou de défaillance (§ 31, alinéa 2, BDSG et art. 6, alinéa 1f, RGPD) ;
Vérification et optimisation des procédures d'analyse des besoins et d'approche directe des clients ; publicité ou études de marché et d'opinion, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l'utilisation de vos données ;
Faire valoir des droits juridiques et se défendre en cas de litige juridique ;
Garantie de la sécurité informatique et de l'exploitation informatique ;
Mesures de gestion commerciale et de développement des services et des produits.
4. transmission des données personnelles
Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessous.
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :
Vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, la transmission est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises, dans le cas où la transmission est nécessaire conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, s'il existe une obligation légale et si cela est autorisé par la loi et nécessaire à l'exécution des relations contractuelles avec vous conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. Cela comprend notamment la transmission de données de contact nécessaires à l'étude et à la planification d'un projet. Dans ce contexte, une transmission des données est généralement nécessaire au fabricant de systèmes d'appel, aux entreprises d'installation, aux électriciens, aux architectes, aux planificateurs électriques et aux techniciens du bâtiment.
Ceci est autorisé par la loi et, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, est nécessaire pour l'exécution des relations contractuelles avec les collaborateurs. Cela comprend notamment la transmission des données du point 2. d), qui sont nécessaires pour un décompte de salaire et pour le maintien de l'entreprise.
Vos données sont par ailleurs encore transmises aux sous-traitants suivants (art. 28 RGPD) :
Entreprises dans lesquelles des catégories de services de crédit, de services informatiques, de logistique, de services d'impression, de télécommunications, de recouvrement, de conseil, SCHUFA
Lien vers notre page Facebook
Pour protéger vos données, nous n'utilisons pas sur nos pages de plugins du réseau social Facebook, 1601 South Carolina Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Toutefois, il est possible de consulter le profil de notre entreprise via un lien vers Facebook sur notre page d'accueil. Si vous suivez ce lien en cliquant avec la souris, vous serez automatiquement dirigé vers la page Facebook. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur de nos pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de facebook sous https://de-de.facebook.com/policy.php
Base juridique pour le traitement des données
Lors du traitement de données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'un contrat, l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD sert de base juridique. Cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles. La base juridique pour le traitement des données que vous avez fournies conformément aux dispositions du droit commercial et fiscal est l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD.
Finalité du traitement des données
Le traitement des données est nécessaire à l'exécution du contrat avec l'utilisateur ou à l'exécution de mesures précontractuelles.
Durée du stockage
Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte. C'est le cas lorsque les données ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat. Même après la conclusion du contrat, il peut s'avérer nécessaire de conserver les données personnelles du partenaire contractuel afin de remplir des obligations contractuelles ou légales. Nous sommes tenus de le faire en raison des prescriptions du droit commercial et fiscal. Nous sommes tenus d'enregistrer vos données d'adresse, de paiement et de commande pour une durée de 10 ans.
5. Cryptage SSL
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
6. droits de la personne concernée
Vous disposez des droits suivants :
a) Information
Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. Ce droit d'accès comprend les informations sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue ou au moins les critères de détermination de la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données à caractère personnel si celles-ci n'ont pas été collectées chez nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de cette prise de décision ;
b) Rectification
Conformément à l'article 16 du RGPD, vous disposez d'un droit de rectification immédiate des données enregistrées inexactes ou incomplètes auprès de nous.
c) Effacement
Vous avez le droit de demander l'effacement immédiat de vos données à caractère personnel chez nous, dans la mesure où la poursuite du traitement n'est pas nécessaire pour l'une des raisons suivantes :
pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
pour respecter une obligation légale qui exige le traitement en vertu du droit de l'Union ou des États membres auquel le responsable est soumis, ou pour l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable ;
pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l'article 9, paragraphe 2, points h) et i), et à l'article 9, paragraphe 3, du RGPD ;
à des fins archivistiques dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, du RGPD, dans la mesure où le droit visé au point a) rend vraisemblablement impossible ou compromet sérieusement la réalisation des objectifs de ce traitement ; ou
pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
d) Limitation du traitement
Conformément à l'article 18 du RGPD, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles pour l'une des raisons suivantes :
vous contestez l'exactitude de vos données personnelles
le traitement est illicite et vous refusez l'effacement des données personnelles
nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice
vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD
e) Transmission
Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Vous avez également le droit de demander la transmission de ces données à un tiers, dans la mesure où le traitement a été effectué à l'aide de procédés automatisés et qu'il est fondé sur le consentement conformément à l'art.
l'article 6, paragraphe 1, point a), ou
l'article 9, paragraphe 2, point a), ou sur un contrat conformément à l'article 9, paragraphe 2, point a).
l'article 6, paragraphe 1, point b).
f) Révocation
Conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement à notre égard. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. À l'avenir, nous ne pourrons plus poursuivre le traitement des données qui reposait sur votre consentement révoqué.
g) Recours
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD.
h) Opposition
Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 21 du RGPD, dans la mesure où il existe des raisons liées à votre situation particulière ou si l'opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général qui est mis en œuvre par nos soins sans indication d'une situation particulière. Si vous souhaitez faire usage de votre droit de révocation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un e-mail à datenschutz@martin.care en indiquant en objet : Protection des données - Révocation.
7. actualité et modification de la déclaration de protection des données
La présente déclaration de protection des données est actuellement valable et a été mise à jour en juin 2018. En raison du développement de nos offres ou de la modification des prescriptions légales ou administratives, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. La déclaration de protection des données en vigueur peut être consultée à tout moment sur le site Internet à l'adresse suivante : https://www.martin.care/datenschutz.